เข้าสู่ระบบ ZORO365 ทำได้ในไม่กี่วินาที เพียงกรอกเบอร์โทรและรหัสผ่านที่ตั้งไว้ตอนสมัคร หากยังไม่มีบัญชี สมัครสมาชิก ZORO365 ได้ฟรีที่หน้าแรก ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที
| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| รหัสผ่านไม่ถูกต้อง | กรอกผิดหรือลืมรหัส | กดลืมรหัสผ่านเพื่อตั้งค่าใหม่ |
| เบอร์โทรไม่ถูกต้อง | ใช้เบอร์ผิด | ลองเบอร์อื่นที่เคยสมัคร |
| บัญชีถูกระงับชั่วคราว | ล็อกอินผิดหลายครั้ง | ติดต่อแอดมิน ZORO365 เพื่อปลดล็อก |
| เว็บโหลดไม่ขึ้น | ถูกบล็อกโดย ISP | เปลี่ยน DNS หรือใช้ VPN ตามที่แนะนำ |
| Session หมดอายุ | ไม่ได้ใช้งานนาน | ล็อกอิน ZORO365 ใหม่อีกครั้ง |
การยืนยันตัวตนใน ZORO365 จำเป็นเฉพาะเมื่อมีการทำธุรกรรมบางประเภท เช่น การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือการถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก ระบบจะส่ง OTP ผ่าน SMS เพื่อยืนยันทุกครั้ง
หากเข้าเว็บไม่ได้ ดูวิธีแก้ไขได้ที่ทางเข้าเล่น ZORO365 หรือติดต่อแอดมินได้ตลอด 24 ชั่วโมง